Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns häufig gestellt werden. Sollte deine Frage nicht dabei sein, sende und doch einfach eine E-Mail oder ruf uns an.
Es ist uns wichtig, dass du deine Ware im einwandfreiem Zustand erhältst! Viele unserer Produkte sind sehr schwer oder bruch,- und beschädigungsempfindlich. Aus Transportsicherheitsgründen versenden wir daher auch kleinere Bestellmengen, meist schon ab 1 Karton, auf Palette mit der Spedition. Musterfliesen werden fast ausschließlich in einem Paket per DHL versandt, dies gilt auch für Bestellungen unter 31 kg, die keine Fliesen enthalten. (z.B. Fliesen-Reiniger oder Werkzeug) Mehr hier: Versand & Lieferung