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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Internetshops www.fliesenprofi.de

 der Firma Fliesen Profi Lucas GmbH

Gesch√§ftsf√ľhrer: Hendrik Lucas
Washingtonstr. 8, 01139 Dresden
Amtsgericht Dresden, HRB 11601
USt.-IdNr: DE 170680977
Steuer-Nr: 207/246/00582

E-Mail: service@fliesenprofi.de
Telefax: +49 (0)351 / 84708-20

1.    Allgemeines

1.1¬†¬† ¬†F√ľr die Online-Warenbestellungen √ľber unsere Homepage gelten - soweit dem Kunden dadurch ein weitergehender Verbraucherschutz an seinem Wohnort in Europa nicht entzogen wird - ausschlie√ülich die nachfolgenden Allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung g√ľltigen Fassung.

1.2¬†¬† ¬†Der Kunde hat die M√∂glichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuw√§hlen und zu bestellen. Hinsichtlich jedes Produkts erh√§lt der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website. Der Kunde kann die von ihm gew√ľnschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt; der Kunde erh√§lt zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer. Vor Versendung der Bestellung erm√∂glicht die Fliesen Profi Lucas GmbH dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu √ľberpr√ľfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

2.    Vertragsschluss

2.1¬†¬† ¬†Die Darstellung des Sortiments von www.fliesenprofi.de auf √ľber das Internet abrufbaren Rechnern stellt kein Angebot i.S.d. ¬ß¬ß 145 ff BGB dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, dieses Produkte zu bestellen. Der Vertragspartner ist die Fliesen Profi Lucas GmbH. Vertr√§ge lassen sich zurzeit in deutscher Sprache in unserem Internet-Shop schlie√üen. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung des Kunden durch Lieferung der bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung innerhalb der angegebenen Lieferfrist annehmen.

2.2¬†¬† ¬†Der Kunde erh√§lt nach Aufgabe seiner Bestellung eine technische Bestelleingangsbest√§tigung auf der Webseite und per E Mail. In dieser automatischen E Mail findet er die Bestellung wiedergegeben und als Dateianhang die Allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen der Fliesen Profi Lucas GmbH mit der Widerrufsbelehrung. Diese Bestelleingangsbest√§tigungs-E-Mail stellt noch keine Bestellannahmeerkl√§rung dar, da die Bestellung erst gepr√ľft wird.

2.3¬†¬† ¬†Der Kunde kann diese Allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen mit den enthaltenen allgemeinen Vertragsbestimmungen auf der Shopseite einsehen.¬† Zum √Ėffnen der PDF-Datei ben√∂tigt der Kunde das kostenfreie Programm Adobe Reader (unter www.adobe.de) oder vergleichbare Programme, die das PDF-Format beherrschen.

Der Kunde kann die Vertragsbestimmungen auch in der Bestelleingangsbestätigungs-E-Mail und die dort im Dateianhang befindlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einfach speichern, indem er die E-Mail und den Dateianhang gesondert speichert.

2.4¬†¬† ¬†Die konkreten Bestelldaten werden au√üerdem gespeichert. Der Kunde kann diese Daten auf der Internetpr√§senz www.fliesenprofi.de unter "Mein Konto" abrufen und √ľber das Internetdienstprogramm (Browser) speichern. Weiter kann der Kunde dort auch √ľber ein Kontaktformular mit der Fliesen Profi Lucas GmbH in Verbindung treten, um z.B. die Adresse oder die Zahlungsart bei offenen Bestellungen zu √§ndern. Dies geschieht zur Sicherheit des Kunden, wie alles andere im Login-Bereich auch, √ľber eine verschl√ľsselte Verbindung (SSL).

2.5¬†¬† ¬†Kann die Fliesen Profi Lucas GmbH das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung √ľber die Nichtverf√ľgbarkeit informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverz√ľglich erstattet.

3. Widerrufsbelehrung f√ľr Verbraucher f√ľr die Lieferung von Waren

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr√ľnden diesen Vertrag zu widerrufen.¬†

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag 

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef√∂rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat und/oder¬†
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef√∂rderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden und/oder¬†
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef√∂rderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte St√ľck in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder St√ľcken geliefert wird;¬†

Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Bef√∂rderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte St√ľck in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu√ľben, m√ľssen Sie uns¬†

Fliesen Profi Lucas GmbH, 

Washingtonstr. 8, 01139 Dresden, 

Telefonnummer:             +49 (0)351 / 84708-0

E-Mail:                           service@fliesenprofi.de

mittels einer eindeutigen Erkl√§rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) √ľber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k√∂nnen daf√ľr das unten beigef√ľgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.¬†

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung √ľber die Aus√ľbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie√ülich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus√§tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g√ľnstigste Standardlieferung gew√§hlt haben), unverz√ľglich und sp√§testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur√ľckzuzahlen, an dem die Mitteilung √ľber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F√ľr diese R√ľckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr√ľnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr√ľcklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R√ľckzahlung Entgelte berechnet.¬†

Wir k√∂nnen die R√ľckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur√ľckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur√ľckgesandt haben, je nachdem, welches der fr√ľhere Zeitpunkt ist.¬†

Sie haben die Waren unverz√ľglich und in jedem Fall sp√§testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns √ľber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zur√ľckzusenden oder zu √ľbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R√ľcksendung der Waren.¬†

Sie m√ľssen f√ľr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr√ľfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur√ľckzuf√ľhren ist.

Ende der Widerrufsbelehrung                                                                                                        

4.    Preise und Zahlungen

4.1¬†¬† ¬†Die Fliesen Profi Lucas GmbH akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten. Soweit der Fliesen Profi Lucas GmbH eine g√ľltige E-Mail-Adresse des Kunden vorliegt, erfolgt der Versand der Rechnung per E-Mail.

4.2    Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Versandkosten werden vorbehaltlich Absatz 3 mit vollständiger Lieferung fällig.

4.3    Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer. Alle Rechnungen der Fliesen Profi Lucas GmbH sind ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig und zahlbar, es sei denn, die Rechnung weist eine längere Zahlungsfrist aus. Dann gilt diese als vereinbart.

4.4¬†¬† ¬†Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenanspr√ľche rechtskr√§ftig festgestellt, unbestritten oder von der Fliesen Profi Lucas GmbH anerkannt sind. Zur Aus√ľbung eines Zur√ľckbehaltungsrechts ist der Kunde nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

4.5    Bis zur vollständigen Zahlung des Betrages aus dem zu Grunde liegenden Rechtsgeschäft bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Fliesen Profi Lucas GmbH.

5.    Versand, Lieferung

5.1¬†¬† ¬†Der Versand erfolgt nach Ma√ügabe von der jeweils beauftragten Spedition. Sofern Versandkosten anfallen, werden diese mit dem Angebot gesondert ausgewiesen. Angegebene Versandkosten beziehen sich auf Lieferungen innerhalb von Deutschland.¬†Kosten f√ľr Lieferungen ins Ausland sind vor Vertragsschluss vom Kunden anzufragen.

5.2    Die Ware wird innerhalb von drei Werktagen nach Geldeingang zum Versand gebracht.

5.3¬†¬† ¬†Lieferverz√∂gerungen aufgrund h√∂herer Gewalt oder aufgrund sonstiger Ereignisse, welche die Lieferung wesentlich erschweren oder unm√∂glich machen (hierzu geh√∂ren insbesondere Naturkatastrophen, Streik, Aussperrung, beh√∂rdliche Anordnungen usw.), selbst wenn sie bei Zulieferern oder Unterlieferanten eintreten, hat die Fliesen Profi Lucas GmbH (auch verbindlich vereinbarte Fristen und Termine) nicht zu vertreten. Solche Lieferverz√∂gerungen berechtigen die Fliesen Profi Lucas GmbH, die Lieferung um die Dauer der Behinderung zuz√ľglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben.

6.    Übergang der Sachgefahr

6.1¬†¬† ¬†Die Gefahr des zuf√§lligen Untergangs der zu liefernden Sachen geht auf den Kunden √ľber, sobald sie dem Kunden √ľbergeben wurde. Der √úbergabe steht es gleich, wenn der Kunde sich in Annahmeverzug befindet.

6.2¬†¬† ¬†Bei Rechtsgesch√§ften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, geht die Gefahr eines zuf√§lligen Untergangs der zu versendeten Sachen bereits zu dem Zeitpunkt auf den Kunden √ľber, zu dem eine Sendung an die den Transport ausf√ľhrende Person √ľbergeben worden ist oder zwecks Versendung das Lager verlassen hat. Das gilt auch im Fall einer frachtfreien Lieferung. und wenn der Kunde eine Versendung der Ware ausdr√ľcklich oder konkludent gew√ľnscht hat. Verz√∂gert sich hierbei der Versand auf Wunsch des Kunden, geht die Gefahr des zuf√§lligen Untergangs mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Kunden √ľber, wobei die Fliesen Profi Lucas GmbH berechtigt, aber nicht verpflichtet ist, die Lieferung im Namen und auf Rechnung des Kunden zu versichern.

7.    Untersuchungspflicht des Kunden

Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs hat er die gelieferte Ware nach Erhalt unverz√ľglich auf M√§ngel, insbesondere auf Mengenabweichungen und offensichtliche sonstige M√§ngel, zu untersuchen (¬ß 377 HGB). Offensichtlich in diesem Sinne sind M√§ngel, die so offen zu Tage treten, dass sie auch dem nicht fachkundigen Durchschnittsk√§ufer ohne besondere Aufmerksamkeit und ohne weiteres auffallen. M√§ngel (Mengenabweichungen und offensichtliche M√§ngel) hat der Kunde die Fliesen Profi Lucas GmbH innerhalb von drei Arbeitstagen (= Arbeitstage sind Montag bis Freitag) nach Ablieferung schriftlich mitzuteilen. Nach Ablauf dieser R√ľgefrist sind jegliche Gew√§hrleistungsanspr√ľche wegen Mengenabweichungen und offensichtlichen M√§ngeln ausgeschlossen. Zur Fristwahrung gen√ľgt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung. Den Kunden trifft die volle Beweislast f√ľr s√§mtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere f√ľr Mengenabweichungen und offensichtliche M√§ngel, f√ľr den Zeitpunkt der Feststellung und die Rechtzeitigkeit der Absendung der Mitteilung an die Fliesen Profi Lucas GmbH. Bei jeder M√§ngelr√ľge steht der Fliesen Profi Lucas GmbH das Recht zur Besichtigung und Pr√ľfung der beanstandeten Leistung bzw. des beanstandeten Liefergegenstandes zu. Daf√ľr wird der Kunde der Fliesen Profi Lucas GmbH die notwendige Zeit und Gelegenheit einr√§umen.

7.1 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportsch√§den angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte m√∂glichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverz√ľglich Kontakt zu uns auf.

Nehmen Sie die Ware bei einem Schaden bitte trotzdem an. Es sei denn, es ist schon von au√üen ein Totalschaden von ¬ĺ der Ware erkennbar ‚Äď dann k√∂nnen Sie die Annahme verweigern.

Transportsch√§den m√ľssen binnen 7 Tagen schriftlich (E-Mail) gemeldet werden. Somit k√∂nnen wir eine problemlose Ersatzlieferung gew√§hrleisten.

Die Vers√§umung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat f√ľr Ihre gesetzlichen Anspr√ľche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gew√§hrleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Anspr√ľche gegen√ľber dem Frachtf√ľhrer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu k√∂nnen, indem Sie uns die genaue Schadensmenge nennen sowie Fotos des Schadens zusenden.

8.    Gewährleistung

8.1¬†¬† ¬†Die Fliesen Profi Lucas GmbH wird f√ľr M√§ngel, die bei der √úbergabe der Waren vorhanden sind, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen einstehen. Bei Vertr√§gen mit Verbrauchern gem√§√ü ¬ß 13 BGB betr√§gt die Gew√§hrleistungsfrist zwei Jahre; bei Bestellungen von Kunden, die gem√§√ü ¬ß 14 BGB Unternehmer sind, ist die Gew√§hrleistungsfrist auf ein Jahr beschr√§nkt.

8.2¬†¬† ¬†Die Angaben zu Liefer- und Leistungsgegenstand und zum Verwendungszweck (in Katalogen, Flyern, auf Angeboten, auf Auftragsbest√§tigungen u.√§.), z.B. Ma√üe, Gewichte, Gebrauchswerte, Farben stellen lediglich Beschreibungen bzw. Kennzeichnungen und keine garantierten Eigenschaften dar. Sie sind nur als ann√§hrend zu betrachten; brachen√ľbliche Abweichungen bleiben vorbehalten, soweit nichts anderes vereinbart ist. √Ąnderungen im Rahmen des Zumutbaren begr√ľnden keinen Gew√§hrleistungsanspruch, soweit sie dem technischen Fortschritt dienen und der Liefergegenstand nicht erheblich ge√§ndert wird.

8.3¬†¬† ¬†Sind die aufgetretenen Fehler auf Umst√§nde zur√ľckzuf√ľhren, die Fliesen Profi Lucas GmbH nicht zu vertreten hat, sondern die aus der Sph√§re und dem Risikobereich des Kunden stammen, entf√§llt eine Gew√§hrleistungspflicht. Dies gilt zum Beispiel bei St√∂rungen infolge Benutzung ungeeigneten Betriebsmaterials oder im Falle einer Nichtbeachtung von Betriebsanleitungen und Hinweisen. Des weiteren entf√§llt eine Gew√§hrleistung, wenn der Kunde √Ąnderungen oder Eingriffe am Kaufgegenstand vorgenommen hat, es sei denn, der Kunde weist im Zusammenhang mit dem Mangel nach, dass der Eingriff f√ľr den Fehler nicht urs√§chlich war. Die zugunsten eines Verbrauchers geltende Vermutungsregelung des ¬ß 476 BGB bleibt unber√ľhrt.

8.4¬†¬† ¬†Ist Fliesen Profi Lucas GmbH auf Grund einer Fehlermeldung des Kunden t√§tig geworden, ohne dass ein Fehler vorlag, oder ist Fliesen Profi Lucas GmbH f√ľr eine vorgenommene Fehlerbeseitigung nicht gew√§hrleistungspflichtig gewesen, kann Fliesen Profi Lucas GmbH vom Kunden die Verg√ľtung ihres damit verbundenen Aufwandes verlangen.

9.    Allgemeine Haftung

9.1¬†¬† ¬†Die Fliesen Profi Lucas GmbH haftet, gleich aus welchem Rechtsgrund, auf Schadenersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen in voller H√∂he nur f√ľr Sch√§den des Kunden durch vors√§tzliches oder grob fahrl√§ssiges Verhalten, im Fall der √úbernahme ausdr√ľcklicher Garantien, bei Sch√§den aus der Verletzung des Lebens, des K√∂rpers oder der Gesundheit, f√ľr Anspr√ľche aus Produkthaftung sowie im Fall zwingender gesetzlicher Regelungen. Dies gilt auch f√ľr Sch√§den die durch Erf√ľllungsgehilfen und/oder Mitarbeiter der Fliesen Profi Lucas GmbH verursacht werden.

9.2¬†¬† ¬†Bei der Verletzung wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet die Fliesen Profi Lucas GmbH, wenn keiner der in Ziffer 9.1 genannten F√§lle vorliegt, nur begrenzt auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vern√ľnftigerweise vorhersehbaren Schaden. Bei Kardinalpflichten handelt es sich um Pflichten, deren Erf√ľllung die ordnungsgem√§√üe Durchf√ľhrung des Vertrags √ľberhaupt erst erm√∂glichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelm√§√üig vertrauen darf. Die vorstehenden Haftungsbeschr√§nkungen gelten auch zugunsten der Erf√ľllungsgehilfen und/oder Mitarbeiter der Fliesen Profi Lucas GmbH.

9.3¬†¬† ¬†Fliesen Profi Lucas GmbH haftet nicht f√ľr auftretende M√§ngel, die im Zusammenhang mit einer durch den Kunden vorgenommenen oder sonst veranlassten √Ąnderung des Kaufgegenstandes oder sonstigen Fremdeinfl√ľssen stehen. Es obliegt dem Kunden nachzuweisen, dass auftretende M√§ngel nicht kausal auf einer √Ąnderung des Kaufgegenstandes oder sonstigen Fremdeinfl√ľssen beruhen.

9.4¬†¬† ¬†Fliesen Profi Lucas GmbH haftet zudem nicht f√ľr Mangelfolgesch√§den, die etwa durch eine unzureichende oder ausbleibende Pr√ľfung der gelieferten Waren vor Verwendung, insbesondere Verlegung, entstehen, obwohl der Mangel (insbesondere Farbabweichung) h√§tte erkannt werden k√∂nnen. Insoweit stellt der Kunde Fliesenprofi von Anspr√ľchen Dritter frei, die durch die unzureichende oder ausbleibende Pr√ľfung der gelieferten Waren entstehen.

9.5 Schwerwiegende Ereignisse, wie insbesondere h√∂here Gewalt, Pandemien, Arbeitsk√§mpfe, Unruhen, kriegerische oder terroristische Auseinandersetzungen, die unvorhersehbare Folgen f√ľr die Leistungsdurchf√ľhrung nach sich ziehen, befreien die Vertragsparteien f√ľr die Dauer der St√∂rung und im Umfang ihrer Wirkung von ihren Leistungspflichten, selbst wenn sie sich in Verzug befinden sollten. Eine automatische Vertragsaufl√∂sung ist damit nicht verbunden. Die Vertragsparteien sind verpflichtet, sich von einem solchen Hindernis zu benachrichtigen und ihre Verpflichtungen den ver√§nderten Verh√§ltnissen nach Treu und Glauben anzupassen.¬†

10.    Datenschutz

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG). Wir speichern und verwenden Ihre Adress- und Bestelldaten zu Zwecken der Kundenverwaltung, der Vertragsabwicklung, eventueller Gew√§hrleistungsabwicklung und f√ľr das eigene Marketing. Es erfolgt keine Weitergabe der Adressdaten an Dritte zu Werbezwecken! Einige Dienste k√∂nnen Sie bei uns auch anonym bzw. pseudonym in Anspruch nehmen, wie z. B das Surfen auf unseren Seiten. Ihre E Mail-Adresse geben wir nicht zur Nutzung an Dritte weiter. F√ľr Ihre Bestellungen und die Bestellabwicklung ben√∂tigen wir nat√ľrlich Ihre Anschrift und die Kommunikationsdaten. Au√üerdem speichern wir auch f√ľr Sie Ihre offenen und ausgef√ľhrten Bestellungen. Diese Daten k√∂nnen Sie im passwortgesicherten Kundenlogin (Startseite) jederzeit einsehen und sogar offene Bestellungen noch bearbeiten. Sie k√∂nnen selbstverst√§ndlich der Nutzung Ihrer Daten f√ľr Werbezwecke durch uns jederzeit durch eine einfache Mitteilung an die Fliesen Profi Lucas GmbH widersprechen und wir nehmen Sie sofort in unsere Sperrdatei auf. Teilen Sie uns mit, ob Sie generell von der Fliesen Profi Lucas GmbH keine Werbezusendungen mehr m√∂chten oder nur eine bestimmte Werbung nicht mehr w√ľnschen

Im Übrigen verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.

11.    Sonstiges

11.1¬†¬† ¬†Es gilt ausschlie√ülich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Die Vertragssprache ist deutsch. Bei Abschluss von Rechtsgesch√§ften mit nat√ľrlichen Personen zu einem Zweck, der weder deren gewerblichen noch der selbst√§ndigen beruflichen T√§tigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gew√§hrte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gew√∂hnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

11.2¬†¬† ¬†Im Gesch√§ftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des √∂ffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand f√ľr alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschlie√ülich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz der Fliesen Profi Lucas GmbH vereinbart; die Fliesen Profi Lucas GmbH ist bei diesen Kunden auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen. Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, ist Erf√ľllungsort f√ľr die Lieferung und Leistung des K√§ufers sowie der Zahlungsort f√ľr Zahlungen des Kunden Dresden.

11.3¬†¬† ¬†Sollten ein oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit sp√§ter verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit der Gesch√§ftsbedingungen im √úbrigen nicht ber√ľhrt.

12.  Online Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch dazu verpflichtet.

Ihre Fliesen Profi Lucas GmbH